Q&A よくある質問
よくお問い合わせいただく質問と
回答をまとめました。
Q&A
よくある質問
契約から納車までどのくらいの期間がかかりますか？
お車によって違いますが、ご契約後、概ね１か月～３ヶ月となっております。
詳しくは、カーライフアドバイザー迄お問合せください。
リース販売や３年後の下取りを保証するような販売方法（残価設定）はありますか？
もちろん、ございます。お客様にとって最適な購入プランをご提案させて頂きます。
詳しくは、カーライフアドバイザー迄お問合せください。
いきなりお店に行って試乗できますか？
はい、できます。最新のマツダ車をご用意してございます。
確実にご試乗頂くには、あらかじめご予約頂けますとスムーズです。
ご連絡お待ちしております！
子どもが遊べるスペースはありますか？
全ての店舗にキッズコーナーを設置しています。キッズコーナー近くのお席ならお子様の様子を気にかけながらお話ができますので、スタッフへお申し付けください。
車検は何ヶ月前から受けることができますか？
検査証に記載されている「有効期間の満了する日」の 1ヵ月前から受けることができます。
（※1ヵ月以内なら、次回の車検日は短くなりません。）
車検の際に、必要な書類などはありますか？
認め印等が必要になります。
車検が全部でいくらかかるか心配なのですが･･･
整備士がお客様のお車を確認し、一緒にお車を見ながらご説明いたします。
その際、車検が通らない箇所、安心して２年間お乗り頂くため
お勧めしたい整備箇所をご案内いたします。ご予算に応じて
整備内容を相談した後、車検を致しますので安心です。
車検にかかる日数(時間)はどのくらいですか？
基本的に当社はお客様に来店して頂き、朝お預かりして夕方お返しとなります。
（※お車の状態、交換部品の入荷状況などにより、長引く場合もございます。）
大型車などの車検はできますか？
大型車、建設機械は対応しておりません。
輸入車の車検や修理もお願いできますか？
全メーカー・全車種のお車に対応しておりますので、安心してご依頼ください。
(※一部取扱いできないものもございますので予めご相談ください。)
代車はありますか？
車検、整備、鈑金等でお車をお預かりする場合は、無料貸出ししております。
（※保険につきましては、お客様の自動車保険ご加入状況を確認させていただいております。）
クレジットカードは使えますか？
各種クレジットカードをご利用頂けます。
（※法定費用は現金にてお支払いいただく必要がございますのでご了承ください。）
車の修理、保険でお願いしたいのですが？
保険での修理も承っております。事故などによる大きな修理もご相談ください。
お客様の負担の少ない方法をご提案いたします。
